医务科回应，接产过程中宝宝胳膊被拽骨折事件情况说明

事件概述

某医院产房发生一起令人痛心的事件，在分娩过程中，因接产医生操作不当，导致新生儿的胳膊被拽骨折，事件发生后，医院迅速采取行动，对受伤新生儿进行紧急救治。

医务科回应

1、对事件的关注与重视

医务科对此事件表示高度关注，我们对这起事件给新生儿家庭带来的巨大痛苦和困扰深感抱歉，并向受伤新生儿及其家长表示诚挚的歉意和深切慰问。

2、调查与处理

（1）立即成立专项调查组

事件发生后，医务科迅速组织专项调查组，由医务科、产科、护理部等相关部门人员组成，确保调查的公正性和客观性。

（2）查明事实真相并公开透明

经过详细调查，我们确认在接产过程中，接产医生存在操作不当的行为，调查组已对此事进行深入调查，并公开调查结果。

（3）严肃处理责任人

根据调查结果，医院已对涉事医生进行停职处理，并将依法依规对其进行进一步处理，医院将加强医务人员的培训和管理，确保类似事件不再发生。

3、受伤新生儿的救治与关怀

受伤新生儿在事件发生后立即得到医院的全力救治，医院组织专家团队为其提供全面的诊疗服务，目前新生儿的伤势已得到控制，并正在逐步恢复中。

医院领导亲自探望受伤新生儿及其家长，表达诚挚的慰问和关怀，并承诺全力配合家长做好后续治疗工作。

4、加强沟通与协作

医务科表示，将积极与家长、社会各界的沟通与协作，共同处理此事，我们将保持透明公开的态度，及时回应社会关切，公布事件处理进展情况。

预防措施与改进方向

1、加强医务人员培训

为提高医务人员在接产、护理过程中的技能和操作水平，减少操作失误，医院将加强对医务人员的培训，特别是产科、儿科等相关科室的医务人员。

2、完善制度与管理措施

为规范医务人员的操作行为，确保医疗安全，医院将进一步完善相关制度和管理规定，加强对接产过程的监管和督导，同时建立更加严格的医疗质量监控体系。

3、建立和谐的医患关系

加强与家长、社会各界的沟通与合作是建立和谐医患关系的基石，我们将通过有效的沟通增强家长对医院的信任和理解，共同为新生儿的健康保驾护航，此次事件给我们敲响了警钟也让我们深刻认识到建立互信的重要性，我们将以此为契机加强内部管理与外部沟通共同为新生儿的健康成长创造更好的环境。 感谢社会各界的关心和支持我们将继续努力为人民群众提供更优质的医疗服务。